Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Magnifique Beauty Institut – Raluca Schwarz
(Stand: Oktober 2025)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, die vom Magnifique Beauty Institut (nachfolgend „Institut“) erbracht werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, das Institut stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungen
Das Institut bietet kosmetische Dienstleistungen, insbesondere Nagelpflege, Pediküre, Maniküre, Haarpflege, Kosmetikbehandlungen und verwandte Schönheitsdienstleistungen an.
Alle Leistungen werden nach aktuellem fachlichen Standard und mit größter Sorgfalt erbracht. Änderungen oder Anpassungen der angebotenen Leistungen bleiben vorbehalten.
3. Terminvereinbarung und Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch Terminvereinbarung (persönlich, telefonisch, per WhatsApp, E-Mail oder Onlinebuchung) zustande.
Terminvereinbarungen sind verbindlich. Der Kunde erhält auf Wunsch eine Buchungsbestätigung.
4. Preise und Zahlung
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Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
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Es gelten die am Tag der Buchung gültigen Preise laut Preisliste oder Website.
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Zahlungen sind sofort nach der Behandlung fällig – bar, per Karte oder nach Vereinbarung.
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Gutscheine können nur im Institut eingelöst werden und sind nicht in bar ablösbar.
5. Stornierungen und Nichterscheinen
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Terminabsagen sind mindestens 24 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenlos möglich.
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Bei Absagen unter 24 Stunden vor dem Termin kann eine Ausfallgebühr von 50 % der gebuchten Leistung verrechnet werden.
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Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Betrag der Leistung (100 %) fällig.
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Wiederholtes Nichterscheinen kann zur Sperrung weiterer Buchungen führen.
6. Haftung und Gewährleistung
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Das Institut haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
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Für allergische Reaktionen oder Hautirritationen, die durch verwendete Produkte entstehen, wird keine Haftung übernommen, sofern der Kunde nicht vorab über bekannte Allergien informiert hat.
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Reklamationen sind innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung schriftlich mitzuteilen.
7. Gesundheit und Mitwirkungspflicht
Der Kunde ist verpflichtet, das Institut über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Infektionen oder Medikamente zu informieren, die Einfluss auf die Behandlung haben könnten.
Das Institut kann eine Behandlung ablehnen, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen.
8. Gutscheine
Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig (§ 1478 ABGB).
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Restbeträge bleiben bis zum Ablaufdatum erhalten.
9. Datenschutz
Das Institut verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail, Behandlungsdaten) ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung gemäß DSGVO und Datenschutzgesetz (DSG).
Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf der Website abrufbar.
10. Widerrufsrecht (FAGG)
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG besteht bei Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin erbracht werden (z. B. Kosmetikbehandlungen), kein Widerrufsrecht.
Bei Online-Gutschein-Käufen gilt das 14-tägige Rücktrittsrecht gemäß § 11 ff FAGG.
11. Haftung für Inhalte und Links
Das Institut übernimmt keine Haftung für externe Links oder fremde Inhalte, auf die von der Website aus verwiesen wird. Verantwortlich ist jeweils der Betreiber der verlinkten Seite.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Wien oder der Geschäftssitz des Instituts.
